Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo

Contenido del curso Master en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo

La comunicación se ha convertido en un elemento estratégico en la gestión de empresas e instituciones en un entorno de competitividad creciente. La comunicación, en sus diferentes formas, ayuda a las organizaciones a diferenciarse de la competencia y a fidelizar a los públicos.

Se trata además de un sector que en los últimos años ha experimentado una constante evolución, debido precisamente el aumento de la competitividad entre las organizaciones, y también al desarrollo de las nuevas tecnologías y la aparición de nuevos formatos comunicativos.

La organización de eventos ha sido uno de los campos que ha presentado una evolución más notable. Empresas e instituciones recurren a los eventos para relacionarse con sus públicos, fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos productos, transmitir ideas...

Con el objetivo de abordar aquellos aspectos relacionados con la comunicación empresarial e institucional, así como con la organización de eventos y el protocolo, esden ha diseñado el Máster en Comunicación, Organización de Eventos y Protocolo.

Esden ha realizado un importante esfuerzo a la hora de diseñar el programa de este Máster, con el fin de ofrecer una formación lo más adecuada posible a las necesidades de los participantes. Se trata de un Máster eminentemente práctico a través del cual se pretende dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para afrontar el día a día de la comunicación de una empresa, una institución o desde la perspectiva de una agencia.
Para ello, se contará con un claustro de profesores formado por profesionales del sector que aportarán todos sus conocimientos y experiencia.

Cambridge International Diploma in Effective Business Communication
Todos los alumnos del Máster podrán optar a las pruebas para conseguir el Cambridge International Diploma in Effective Business Communication de la Universidad de Cambridge. Mediante el acuerdo suscrito entre esden y la Universidad de Cambridge, nuestros alumnos tienen la posibilidad de superar estos exámenes y alcanzar una titulación de reconocimiento mundial basada en una formación con altos estándares de exigencia.

Programa de Estudios

1. MODULO A: SECTOR DE LOS EVENTOS Y SECTOR DE LA COMUNICACIÓN EN ESPAÑA

   Conocer de forma general los sectores de los eventos y de la comunicación en España.

   • Conocer la situación actual de ambos sectores en España.
   • Conocer los principales agentes, entidades, portales, ferias y revistas del sector.< li/>
   • Conocer los principales agentes del sector de la comunicación en España
2. MODULO B: EL MARKETING Y LA COMUNICACIÓN

   Tener una visión general sobre el Marketing y la Comunicación.

   • Conocimiento general del marketing
   • Diferencias y oportunidades para el desarrollo de proyectos
3. MODULO C: CLAVES PARA EL DISEÑO DE UN EVENTO

   Conocer las claves básicas para la definición de un evento como herramienta de Marketing y Comunicación.

   • Conocer las características que definen a un evento y diferenciar sus distintas tipologías.
   • Conocer las 10 claves para que un evento sea una herramienta de Marketing y de Comunicación
   • Conocer las distintas fases de un evento, profundizando en la definición de un proyecto.
4. MODULO D: RELACIONES CON LOS MEDIOS. LA COMUNICACIÓN EXTERNA E INTERNA. RSC, PATROCINIO Y MECENAZGO.

   Conocer la estructura de un plan de comunicación empresarial y las relaciones con los medios.

   • Desarrollar habilidades en las relaciones con los medios de comunicación.
   • Realizar una comunicación eficaz en los procesos de responsabilidad social empresarial.
5. MODULO E: PRODUCCIÓN DE EVENTOS. 1ª PARTE

   Conocer los elementos clave en el equipo del proyecto y la gestión con proveedores.

   • Conocer las claves para el desarrollo óptimo del trabajo en equipo.
   • Profundizar en las características de un líder de proyectos adecuado.
   • Conocer los conocimientos más adecuados en la gestión de proveedores.
6. MODULO F: COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA. CREATIVIDAD EN LOS EVENTOS.
   1. Introducir a los alumnos en conceptos referidos al Branding y a la gestión de la marca y como afectan a la hora de desarrollar un proyecto de evento en coherencia con la estrategia de marca.
      • Conocer a que nos referimos cuando se habla de "Marca" y cuáles son los factores que hay que tener en cuenta para su creación y desarrollo.
      • Relacionar el concepto de marca con los objetivos de comunicación de una organización.
   2. Entender el valor y la necesidad de la creatividad a la hora de tener que desarrollar un evento.
      • Noción general de aspectos teóricos de la creatividad
      • Como se piensa "Creativamente" un evento desde el minuto 1
7. MODULO G: PLAN DE COMUNICACIÓN.

   Inculcar la importancia que tiene la comunicación en la gestión empresarial y dar claves para saber planificarla.

   • Aprender a elaborar un plan de comunicación interno y externo. Qué se quiere comunicar, a quién, cómo y en qué momento.
   • Explicar el cometido del departamento de Comunicación, cómo se puede preveer una crisis y cómo se puede mejorar la comunicación.
   • Explicar que soportes y herramientas tenemos a nuestra disposición y cómo utilizarlos.
8. MODULO H: PRODUCCIÓN DE EVENTOS. 2ª PARTE

   Conocer los elementos clave en la planificación y ejecución de un evento.

   • Conocer la importancia de la planificación en el desarrollo de un evento y aprender a ejecutarla de manera óptima.
   • Aprender a realizar una planificación eficiente.
   • Reflexionar sobre la gestión de riesgo, analizar situaciones concretas de riesgo y soluciones viables.
   • Conocer las variables en la ejecución de un evento.
9. MODULO I: EL PROTOCOLO EN LOS EVENTOS

   Proporcionar conocimientos adecuados para la gestión profesional de la organización de actos y su protocolo.

   • Conseguir que los participantes dominen los elementos fundamentales para el desarrollo de los actos: Normas, logística y seguridad.
   • Conocer las formas de rentabilizar los actos como instrumento de comunicación e imagen de la entidad que los desarrolla desde la perspectiva del protocolo.
10. MODULO J: EVENTOS. EL DÍA D. EL CIERRE DEL PROYECTO. ATENCIÓN AL CLIENTE.

    Capacitar al alumnado para que desarrolle la fase del día D y cierre de un evento.

    • Aprender a diseñar la ejecución de un evento, conociendo todos los aspectos necesarios para el día D
    • Conocer los elementos clave en la fase de cierre del proyecto. Medición de resultados, elaboración de memorias y elaboración del histórico del proyecto.
    • Definir las pautas necesarias en la atención al cliente en las diferentes fases de definición, planificación, ejecución y cierre o evaluación de un evento.
11. MODULO K: EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE EVENTOS *

    Exponer al alumno diferentes experiencias prácticas de distintas tipologías de eventos.

*Además de dedicar exclusivamente el último módulo a experiencias prácticas de eventos, en cada uno de los módulos se presentarán experiencias prácticas de eventos y campañas de comunicación que integran eventos, a través de las principales agencias de eventos y agencias de marketing integrado de España.

Solicita información