Formación Superior En Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos y Agente de Viajes

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Formación Superior En Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos y Agente de Viajes

Mejora tu formación con el curso: Formación Superior En Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos y Agente de Viajes

En un entorno de gran competencia, resulta imprescindible poseer una sólida formación en los métodos de administración de un establecimiento turístico y dominar los canales de intermediación turística y la comercialización.

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	Tipo de curso:	Diploma
	Método formativo:	On line

	Fecha de inicio:	A consultar
	Fecha fin:	A consultar
	Duración:	360 Horas

Idioma:

Español

	País:	España
	Provincia:	Todas

Dirigido a:
* Propietarios de establecimientos de alojamiento y directores de hotel
* Profesionales de la hostelería que deseen mejorar sus conocimientos en gestión
* Estudiantes de hostelería y turismo
* Empleados de agencias de viajes sin titulación
* Encargados de preparar rutas de viajes en la empresa

Requisitos:
* Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
* Una capacidad profesional adecuada.

Para qué te prepara:
El curso pretende dotar de las herramientas más útiles tanto para la gestión moderna de un establecimiento turístico como para la comercialización del producto, ofreciendo extensos conocimientos sobre los profundos cambios que afectan actualmente al sector, mejorando las opciones de competitividad y ampliando las posibilidades de negocio.

Certificado:
* Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en dirección y gestión de establecimientos turísticos
* Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en agente de viajes

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Contenido del curso Formación Superior En Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos y Agente de Viajes

Programa

INTRODUCCIÓN AL TURISMO Y A LA HOSTELERIA
1. Características del mercado turístico español
2. Recursos turísticos naturales y culturales
3. Características de las empresas de alojamiento de pequeño tamaño

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN HOTELERA I
1. Plan de Viabilidad
2. Dirección estratégica
3. Gestión Económica-financiera y Gestión Presupuestaria
4. Entorno Jurídico y Fiscal

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN HOTELERA II
1. Comunicación y Marketing hotelero
2. Gestión de E- Commerce hotelero
3. Gestión de Recursos Humanos

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
1. Internet y las nuevas tecnologías
2. Seguridad de los sistemas
3. Conectividad inalámbrica y Sistemas de comunicación
4. Terminales de venta

ALOJAMIENTO
1. Recepción
2. Departamento de pisos
3. Departamento de mantenimiento
4. Atención al cliente
5. Prevención de Riesgos Laborales

PRODUCCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS EN AAVV
1. Las agencias de viajes
2. Medios de transporte
3. Servicios sueltos
4. Viajes combinados

LAS RESERVAS Y SU GESTIÓN: AMADEUS
1. Reservas aéreas
2. Amadeus Vista y otras aplicaciones

COMERCIALIZACIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
1. Planificación y comercialización de servicios turísticos
2. Publicidad y promoción de servicios turísticos
3. Atención al cliente y venta de servicios turísticos

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