Curso de Información de Teleasistencia y Dependencia

Contenido del curso Curso de Información de Teleasistencia y Dependencia

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MATERIALES Y CONTENIDOS

Material Didáctico

• Guía de Estudio
• 8 unidades didácticas

Material Informático

• CD-ROM. El cuerpo humano.
• DVD 1. Atención domiciliaria.
• DVD 2. Teleemergencias

PROGRAMA DEL CURSO

Unidad didáctica 1

LA DEPENDENCIA

• Presentación del programa
• Introducción a la unidad didáctica

1.1 Concepto de dependencia

• Nomenclatura oficial
• Proceso de dependencia
• Factores desencadenantes de la dependencia
• Prevención y protección de la aparición de la dependencia

1.2. Demografía y dependencia

• Envejecimiento demográfico
• Características demográficas en España: historia y previsiones
• Concepción del fenómeno de envejecimiento
• El apoyo informal

1.3. Ley de dependencia

• Situación legislativa actual
• Prestaciones de la ley
• Otros aspectos de la ley

1.4 Recursos sociales para la atención a la dependencia

• Situación de los Servicios Sociales españoles
• Plan gerontológico nacional
• Personas dependientes menores de 65 años
• Prestaciones para las personas dependientes menores de 65 años
• Recursos actuales en materia de servicios sociales
• Servicios comunitarios
• Servicios intermedios
• Servicios institucionales
• Algunas consideraciones finales

1.5 Coordinación sociosanitaria

• Niveles de coordinación
• Modelos de coordinación
• Población diana de los servicios sociosanitarios
• Los profesionales de atención a la dependencia

Unidad didáctica 2

NECESIDADES FISIOLÓGICAS Y PSICOSOCIALES DE LOS COLECTIVOS ESPECÍFICOS I

• Introducción a la unidad didáctica

2.1 El proceso de envejecimiento

• Las necesidades del ser humano
• Dependencia y autonomía
• La tercera edad en la sociedad actual
• Etapas evolutivas
• Características y cambios biológicos
• Características y cambios psicosociales
• Características y cambios en las capacidades cognitivas
• Trastornos físicos y enfermedades más habituales en las personas mayores
• Los trastornos mentales en la tercera edad
• Complicaciones de las enfermedades en geriatría
• Sexualidad y calidad de vida en las personas mayores
• Necesidades especiales de atención en los ancianos

2.2 Las discapacidades

• Conceptos: deficiencia, discapacidad y minusvalía
• Tipos de discapacidad y etiologías
• Características de las personas discapacitadas
• Necesidades especiales propias de las personas discapacitadas
• Evolución del concepto de discapacidad y consecuencias psicosociales
• Niveles de intervención según las necesidades planteadas
• Apoyos para las personas con discapacidad
• Asociaciones para personas discapacitadas

Unidad didáctica 3

NECESIDADES FISIOLÓGICAS Y PSICOSOCIALES DE LOS COLECTIVOS ESPECÍFICOS II

• Introducción a la unidad didáctica

3.1 La enfermedad y la convalecencia

• Conceptos fundamentales
• Factores que intervienen en la enfermedad
• Factores que intervienen en la convalecencia
• Características y necesidades psicosociales y cognitivas
• Intervención según los niveles de enfermedad y convalecencia
• Enfermedades mentales

3.2 Las unidades convivenciales con personas dependientes

• Las unidades convivenciales
• Características psicosociales de la unidad convivencial
• Necesidades de apoyo familiar e intervenciones
• Necesidades de los cuidadores informales
• Servicios, programas y profesionales de la ayuda domiciliaria
• Servicios de ayuda y apoyo en el ámbito domiciliario
• Los centros intermedios y los programas de respiro familiar

Unidad didáctica 4

ATENCION SANITARIA

• Introducción a la unidad didáctica

4.1 Conceptos generales de anatomía

• Cómo está organizado nuestro cuerpo
• Conceptos básicos de anatomía
• El sistema óseo
• El sistema muscular
• Las articulaciones: definición y estructura
• Mecánica del movimiento y clasificación de las palancas
• Patologías óseas
• Patologías de las articulaciones
• Patologías de los músculos
• El sistema nervioso

4.2 Movilización, traslado y deambulación

• Posiciones anatómicas básicas
• Técnicas básicas de movilización
• Rehabilitación y movilización pasiva
• Técnicas básicas de traslado
• Técnicas de deambulación de pacientes
• Prevención de caídas y accidentes del usuario
• Ayudas técnicas para deambulación y traslado

4.3 Constantes vitales y exploración médica

• La sangre y el aparato cardiovascular
• Sistema respiratorio
• Aparato renal y excretor
• Balance hídrico
• Observación del paciente
• Preparación de la exploración médica
• Constantes vitales
• Pruebas funcionales o diagnósticas comunes en diferentes aparatos
• Pruebas funcionales o diagnósticas específicas de cada aparato

Unidad didáctica 5

PRIMEROS AUXILIOS

• Introducción a la unidad didáctica

5.1 Urgencias

• Criterios de ayuda
• Protocolo de actuación en los primeros auxilios
• Botiquines

5.2 Técnicas de soporte vital

• Valoración inicial o evaluación primaria de las víctimas
• Soporte vital básico
• Reanimación cardiopulmonar (RCP)
• La asfixia

5.3 Estados de consciencia

• Trastornos que provocan alteraciones de la consciencia

5.4 Reacciones adversas

• Intoxicaciones
• Reacciones adversas producidas por fármacos
• Envenenamientos

5.5 Urgencias más frecuentes

• Contusiones
• Quemaduras
• Congelaciones
• Heridas
• Hemorragias
• Fracturas, luxaciones y esguinces
• Vendajes
• Férulas de inmovilización

Unidad didáctica 6

APOYO DOMICILIARIO

• Introducción a la unidad didáctica

6.1 Apoyo domiciliario y plan de trabajo en la unidad convivencial

• La atención de las personas dependientes
• El apoyo domiciliario
• Gestión de los servicios de apoyo domiciliario
• La valoración de la intervención
• La planificación de la intervención a domicilio
• La ejecución de la intervención

6.2 Gestión de la economía doméstica

• La economía doméstica y las entidades financieras
• El presupuesto de la unidad familiar
• Los tributos
• La documentación de la gestión domiciliaria

6.3 Seguridad en el hogar

• Aspectos fundamentales de seguridad
• Accidentes domésticos habituales
• La adaptación del hogar

Unidad didáctica 7

APOYO PSICOLOGICO EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

• Introducción a la unidad didáctica

7.1 Reconocimiento de las disfunciones del comportamiento

• Desarrollo de la personalidad
• Etapas evolutivas del ser humano
• Principios de la atención psicológica
• Mecanismos de defensa de la personalidad
• Experiencias asociadas al proceso de enfermar
• Mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad
• Reacción emocional desajustada
• Reacción neuropatológica duradera
• Reacción psíquica grave
• Reacciones psicológicas y del comportamiento
• Negociación
• Asertividad
• Empatía

7.2 Apoyo psicológico a los pacientes

• Factores estresares
• Objetivos del apoyo psicológico
• El Rol del paciente
• Control de situaciones de crisis. Duelo. Tensión. Agresividad. Ansiedad. Angustia.
• Comportamiento de la población ante una catástrofe
• Reacción conmoción-inhibición-estupor. Reacción de pánico
• Éxodos

7.3 Apoyo psicológico a los equipos de intervención

• Funciones del equipo psicosocial
• Psicología del trabajo en equipo
• Dinámica grupal
• El Rol del profesional sanitario. Estrés
• Factores típicos de un cuadro de estrés
• “Síndrome del quemado”
• Traumatización vicaria
• Técnicas de ayuda psicológica para los equipos de intervención

7.4 Comunicación psicosocial

• Elementos de la comunicación
• Tipos de comunicación
• Dificultades de la comunicación
• Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal
• Técnicas de comunicación y relación grupal
• Dinámica grupal
• Comunicación sanitario-paciente

Unidad didáctica 8

TELEEMERGENCIAS

• Introducción a la unidad didáctica

8.1 Utilización de sistemas de gestión en los centros coordinadores de emergencia

• Características del centro de regulación de emergencias tipo 112
• Características del centro de regulación médica 061
• Normativa legal de los centros de coordinación
• Plataformas tecnológicas
• Funciones y elementos del sistema de atención, despacho y coordinación
• Puestos de operación

8.2 Establecimientos de comunicación en un sistema de emergencia

• Centros de comunicación
• Formas de transmisión: radiotransmisor, trunking y TETRA
• Lenguaje radiofónico
• Canales de comunicación
• Barreras y dificultades
• Comunicación verbal y no verbal
• Escucha, técnicas de recepción de mensajes orales
• Inteligencia emocional: empatía, asertividad, persuasión
• Programación neuro-lingüística (PNL)

8.3 Recepción de demandas de emergencia

• Formularios de demanda y de software de apoyo
• Categorización de la demanda
• Procesadores de datos
• Redes locales
• Internet: utilidades, navegadores, búsquedas de información

8.4 Valoración de la demanda de asistencia sanitaria

• Concepto de codificación diagnóstica
• Clasificación de enfermedades y lesiones. Clasificación de procedimientos quirúrgicos yno quirúrgicos
• Enfermedades de declaración obligatoria
• Aplicaciones tecnológicas en telemedicina

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