Curso de Executive English

Contenido del curso Curso de Executive English

¡ FORMACIÓN ESPECIALIZADA SÓLO PARA PROFESIONALES Y EMPRESAS !

Ofrecer un servicio personalizado y capaz de superar las expectativas de los usuarios es una de las principales responsabilidades de los trabajadores en contacto directo con los clientes.

En el curso se estudian los fundamentos de la calidad en la atención al cliente y la psicología del consumidor, se analizan los tipos y las diferentes variables implicadas en las relaciones con el mismo, y se ofrecen pautas para desarrollar las habilidades sociales.

Executive English

Módulo 1. Introducción

1.1. Escucha activa

1.2. Escucha pasiva

1.3. Aprender a entender

1.4. Pronunciación correcta usando una transcripción fonéti ca adaptada a la del Español

1.5. “Mind Games” (metodología de aprendizaje extremadamente eficaz y divertida)

Módulo 2. La gramática es un juego fácil

2.1. Comparación y búsqueda de similitudes gramaticales entre idiomas Inglés y Español

2.2. Estructura de los Idiomas

2.3. Frases hechas (idioms)

2.4. Los verbos y los tiempos

2.5. Los verbos irregulares

2.6. Sustantivos, artículos, adjetivos, verbos, pronombres, voz activa, voz pasiva, verbos modales, verbos auxiliares, gerundio, participio e imperativo

Módulo 3.Conversación

3.1. Conversaciones en situaciones cotidianas

3.2. Cómo expresarse bien con poco vocabulario

Material Didáctico:

Programa (según nivel), Auriculares, Maletín, Block de Notas y Bolígrafo.

Profesorado:

Sesiones telefónicas individuales de aprendizaje y pronunciación durante el curso.

VENTAJAS DE LA METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA

_ Sin horarios fijos.

_ Ritmo individual de aprendizaje.

Garantía CEFE

Dispone de 15 días para verificar que los contenidos y el material se ajustan a sus necesidades, si no usted devolverá todo el material recibido y le será devuelto el total del importe del curso.

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